En otro post ya hablamos de cómo optimizar la experiencia de usuario. El éxito o fracaso de un sitio de comercio electrónico depende en gran parte del diseño del sitio web. La primera impresión del cliente influye en las ventas, ya que conseguirás más ventas si cuentas con un buen diseño. Si el diseño no es agradable es muy probable que el usuario que acceda a tu página, la abandone y pierdas posibles clientes. Los colores elegidos, la distribución de los elementos, las fuentes que utilicemos, el texto y otros aspectos son factores muy importantes para impulsar tu negocio. Hay que tener en cuenta todos estos aspectos a la hora de diseñar nuestro sitio web. Os traemos una serie de consejos para conseguir un buen diseño.
Facilidad de navegación: Es fundamental que el usuario sea capaz de navegar por nuestra web, que pueda acceder a lo que está buscando con rapidez y facilidad. Si no consigue encontrar lo que busca porque la web es demasiado engorrosa perderíamos ventas. Cuando se realice el diseño hay que basarnos en cómo se manejarían los usuarios en el sitio por primera vez. Los productos están por encima del diseño: El diseño es fundamental pero no hay que olvidar que lo más importante en un comercio electrónico son los productos. Si contamos con un diseño excepcional pero no los productos no están dispones, no generaremos ningún beneficio. Acceder al proceso de compra: El proceso de compra debe ser muy simple y rápido. Si la compra implica numerosos pasos o es difícil de entender los posibles compradores abandonarán la compra. Cuantos menos pasos y más intuitivo sea el”checkout” será más ameno para el comprador. Mostrar los productos más populares: Hay que mostrar al usuario lo que genere interés como pueden ser los productos más vendidos, algún producto que se haya lanzado recientemente o productos que puedan interesarle porque están relacionados con alguna venta anterior. Imágenes del producto: La imagen de un producto es fundamental porque el usuario no puede verlo físicamente y decide si comprar o no un producto en función de la imagen. Como el usuario no puede ni ver ni tocar el producto, es necesario que las imágenes sean de calidad y que se aprecien las características de éste. Las imágenes tienen que transmitir la funcionalidad el artículo. Otro aspecto que hay que tener en cuenta es que las imágenes se carguen rápidamente por lo que tienen que ser ligeras. Los colores: Hay que tener en cuenta la psicología de los colores y lo que nuestra marca quiera transmitir. Dependiendo de la imagen que queramos proyectar utilizaremos unos colores u otros. Además, también hay que pensar la combinación de colores que queramos hacer. Una mala combinación puede llevar al fracaso. Hay que saber elegir los colores cuidadosamente ya que el usuario en una primera vista de la página puede decidir si se queda o no. La armonía y el equilibrio de colores hacen que una página sea más o menos efectiva. Se recomienda utilizar colores de la misma ama cromática, colores complementarios o colores opuestos. No utilizar demasiadas opciones: Si hay muchas alternativas, muchos menús y submenús, nuestro posible cliente puede abrumarse con tantas opciones y acabe por irse. Tenemos que conseguir que el usuario se sienta cómodo en nuestro sitio web.
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AutorCosas a tener en cuenta que te sorprenderán Archivos
Julio 2017
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