Lo prometido es deuda: si os quedasteis con ganas de más después de la anterior entrada, hoy os traigo otras tres herramientas muy útiles que harán de tu tienda online un sitio más atractivo.
Logaster Una de las primeras cosas que los visitantes ven cuando visitan una tienda online es el logotipo en la esquina superior izquierda. Un buen logotipo es reconocible al instante, transmite la identidad corporativa e inspira confianza. Sin embargo, no todos los comerciantes en línea se pueden permitir la creación de un logotipo con una agencia o un diseñador profesional, especialmente por razones de coste. Este grupo de comerciantes es el público objetivo de Logaster. Con esta aplicación, los comerciantes pueden crear fácilmente un logotipo en sólo unos pocos clics y sin conocimientos de diseño. Sólo mediante la presentación del nombre de la empresa y de la industria que representan, Logaster ofrece una amplia variedad de propuestas para el diseño del logotipo. Una vez que el dueño de la tienda ha encontrado algo que se adapte a sus necesidades, es posible adaptar los elementos de diseño, como por ejemplo los colores. El resultado final puede no ser equivalente a los logotipos proporcionados por un diseñador gráfico profesional, pero para los comerciantes que necesitan un logotipo rápido y de bajo costo, Logaster es una gran solución. Pixelz Las fotos profesionales de productos juegan un papel crucial en el éxito de las tiendas en línea. Pixelz se especializa en un aspecto de la creación de fotografías de artículos: el post-procesamiento. Ya se trate de eliminación del fondo de imágenes, correcciones de color o la adición de sombras, a través de la optimización de la imagen de Pixelz, las fotos de tus productos se verán mejor que nunca. El procedimiento es muy sencillo: los comerciantes suben sus imágenes a Pixelz e indican lo que debe hacerse. Dentro de las 24 horas siguientes reciben las fotos de nuevo. Pixelz procesa hasta 20.000 imágenes por día. Además de la perfecta calidad de los resultados, el concepto corporativo de Pixelz es convincente. Muchos de sus editores de imágenes profesionales se encuentran en Asia, pero se aplican las normas occidentales como una semana laboral de 40 horas y buenos salarios. Clickworker Las descripciones de los productos en una tienda online tienen que cumplir múltiples propósitos. En primer lugar, tienen que convencer al cliente para que compre el producto, conseguir su interés, responder a las preguntas que éste tenga y proporcionar una imagen completa del producto. Además, las buenas descripciones de los productos son muy importantes para la optimización de motores de búsqueda (SEO). La elección de las palabras clave adecuadas y seguir ciertas reglas de SEO mejoran la visibilidad de una tienda online en los resultados de búsqueda de Google. Esto atrae a más visitantes y compradores potenciales. Sin embargo, no todos los comerciantes en línea tienen habilidades para la redacción y conocimientos de SEO para escribir descripciones perfectas de los productos. En este punto, la aplicación Clickworker entra en juego, Clickworker emplea a un gran número de redactores profesionales que saben exactamente lo que es importante para producir descripciones de éxito. Los textos son optimizados para motores de búsqueda, adaptados para el público objetivo de la tienda y son siempre revisados por un segundo escritor. Esta aplicación es especialmente interesante para los comerciantes que venden a nivel internacional y por lo tanto requieren descripciones de productos en varios idiomas. Los traductores de idiomas convencionales a menudo pueden no estar familiarizados con las complejidades de los motores de búsqueda y por lo tanto los textos no estarán optimizados.
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Los consumidores son más exigentes que nunca y esperan las mismas características de las grandes y pequeñas tiendas online. Hace algunos años, las cosas eran bastante diferentes: cuando se ponía en marcha una tienda en línea, uno tenía que asegurarse de que el sistema de su tienda incluía todas las funciones imaginables. Por tanto, los sistemas de tiendas se convirtieron en enormes monstruos que proporcionaban a veces cientos de características.
Pero los tiempos han cambiado. Cada vez son más los proveedores de sistemas de tiendas que se han abierto a terceros para que ofrezcan sus servicios en las tiendas de aplicaciones. El comerciante elige exactamente las características que necesitan, y con frecuencia tiene la posibilidad de elegir entre varias aplicaciones para una función. De esta manera los mejores sistemas de tiendas ahora cubren los requerimientos y necesidades de los comerciantes en línea, que hoy en día tienen que estar siempre un paso por delante de sus competidores. Los proveedores de aplicaciones, por lo general, se centran en un nicho especial, por ejemplo, el envío de boletines u optimizar las descripciones del producto. Esto les permite crear soluciones perfectas, que se adaptan a las necesidades más sofisticadas. Entonces, ¿cuáles son las aplicaciones que podrían marcar la diferencia en tu tienda online? A continuación, echamos un vistazo a algunas de las mejores aplicaciones que tienen la capacidad de aprovechar el potencial de un proveedor de servicios altamente especializado para ofrecer una ventaja competitiva significativa. Justuno Cuando un visitante se suscribe al boletín de noticias de una tienda, puede valer mucho dinero para el comerciante: aceptan recibir nuevos envíos por correo ordinario y pueden estar dispuestos a comprar algo en la tienda. Por lo tanto, para aumentar el número de suscriptores del boletín, los comerciantes pueden poner en práctica los elementos emergentes automatizados en su tienda, donde los visitantes pueden dejar su dirección de correo electrónico. La tecnología Justuno puede detectar, por ejemplo, si un cliente está a punto de salir de la tienda, en ese caso salta una ventana emergente para intentar que el usuario permanezca. Otra opción es ofrecer un descuento especial, con lo que el visitante que estaba saliendo tal vez se convierta en un cliente. El diseño de las ventanas emergentes es personalizable. Por lo tanto, los colores y las fuentes se pueden seleccionar para ajustarse al diseño de la tienda. A través de una variedad de configuraciones de control, los comerciantes pueden asegurarse de que las ventanas emergentes sólo se muestran a los clientes adecuados. Smartsupp Hay muchos canales a través del cual un comerciante puede entrar en contacto con sus clientes. Uno de ellos, que se utiliza en las tiendas en línea, es una ventana de conversación sencilla. Imagínese que usted está visitando una tienda online y tiene una pregunta relativa a un producto. ¿Qué podría ser más conveniente que iniciar un chat en vivo con el dueño de la tienda o de su equipo? Mediante el uso de la aplicación Smartsupp, los comerciantes pueden integrar un chat en vivo en su tienda. Después de activar Smartsupp, una pequeña ventana se hará visible en la parte inferior de la pantalla. Si un cliente siente la necesidad de ponerse en contacto con el comerciante, puede preguntar a través del chat y obtener la respuesta de manera inmediata, lo que lo hace muy interactivo. Esta es una gran forma de que los propietarios de tiendas inicien una relación de diálogo con su público y les ofrezcan una ayuda al momento. Si quieres conocer más herramientas para mejorar tu tienda online y captar más clientela, estate atento a las actualizaciones del blog, pronto tendrás información de nuevas utilidades para integrar en tu web. Si has estado viendo últimamente una tira de imágenes en miniatura a lo largo de la parte inferior de los vídeos de YouTube, no estás alucinando. El sitio ha estado desplegando en voz baja una función que genera automáticamente miniaturas de cada momento en un video, desplegándolos en una aplicación de edición de vídeo como lo haría iMovie. Cuando estás sentado hacia atrás y miras, las miniaturas son invisibles. Pero trata de arrastrar el punto de reproducción a lo largo de la franja roja en la parte inferior del video para encontrar un marco exacto. Si pasas el puntero del ratón en cualquier parte de la banda roja, aparece una miniatura de ese momento específico, lo que te permite ver fácilmente lo que verás antes de saltar. El gerente de producto de YouTube, Nundu Janakiram, dice que el sitio introdujo la función porque muchos usuarios estaban tratando de encontrar momentos exactos, o ver un momento en particular en contexto con el resto del vídeo. También había un motivador más sutil. “Estás en tu ordenador y todo lo que está en esta página es muy interactivo. Puedes suscribirte, puedes “gustar”, puedes dejar un comentario, puedes hacer clic en los vídeos relacionados. Queríamos hacer que el vídeo en sí mismo se sintiera interactivo, que no fuera exactamente esta caja de color negro. ” Para algún contenido de largo formato en YouTube, la banda roja estándar no acaba de dar a los usuarios un control preciso para apuntar realmente un momento específico. Con vídeos de más de 90 minutos, un deslizador secundario aparece al pasar el ratón por encima. Las características en miniaturas no están todavía en todos los vídeos, Janakiram dice que están limitadas a unos pocos vídeos con más de 1.000 visitas. La función está disponible en todo el mundo. Finalmente, el objetivo es llevar las miniaturas a todos los videos en el sitio. Teniendo en cuenta que más de una hora de video es subido a YouTube cada minuto, eso son un montón de miniaturas. La tarea de crear, almacenar y servir muchas imágenes es algo que sólo una empresa en la escala de Google puede lograr. Y aun así es bastante difícil. “Uno de los grandes retos era que no queríamos comprometer la velocidad a la que servimos estas imágenes, o la calidad”, dice Nils Krahnstoever, el ingeniero de software responsable de la ampliación de las miniaturas a la inmensa cantidad de vídeos de YouTube. ”El sistema realmente proporciona imágenes en múltiples resoluciones. Cuando inicialmente apuntas el ratón, se ve una versión de baja resolución de la imagen, pero se aumenta la resolución de la misma cuando se obtienen datos adicionales.” “Eso es bueno”, dijo Janakiram. ”Hemos generado toneladas de estas miniaturas, pero cuando se usa esta opción parece casi mágico. Si hubiera un retraso, realmente sería en detrimento de la experiencia del usuario”. Tan mágicas como son las nuevas miniaturas, hay una cosa que no pueden hacer: darte más opciones para el representativo pulgar al subir un video. Los guiones no están vinculados para subir, por lo que todavía solo puedes elegir entre tres. Además, no podrás ver las miniaturas en los dispositivos móviles, aunque Janakiram dice que lo están estudiando. La portada de los vídeos de Youtube son uno de los factores más importantes a la hora de mejorar la visibilidad de nuestro contenido, El científico de computación Abhinav Alba, y su equipo, analizaron varias aplicaciones de Android como Angry Birds y la aplicación gratuita de ajedrez más popular en el Android Market. Para los juegos libres, descarga de anuncios a través de 3G fue de lejos el más grande consumidor de energía. En el caso de Angry Birds, sólo el 18% de la energía utilizada se gastó en realidad en ejecutar el juego.
Las aplicaciones diseñadas por las organizaciones de noticias gastan mucha más energía en recoger información tuya. Según el estudio, la aplicación del New York Times compromete un 20% a 30% del consumo de energía para el seguimiento de los datos del usuario. La razón por la cual la batería se agota tan rápido, es que las aplicaciones no son tan eficientes a la hora de cargar y descargar la información a través de 3G, Wi-Fi y conexiones GPS, permaneciendo en largos períodos de alto uso de energía cuando probablemente no es necesario, los investigadores solucionaron este problema mediante la reestructuración de varias aplicaciones, para reducir el consumo de energía en un 20% a 65%. Estrés por los smartphones Un smartphone se supone que te mantiene conectado con el mundo con la punta de tus dedos, pero ¿no te está estresando? Un nuevo estudio de la Universidad de Worcester sugiere que permanecer en contacto es estresante para los que sienten que no pueden desconectarse. Los voluntarios del estudio admiten que revisan constantemente, vuelven a revisar, y comprueban por tercera vez las nuevas notificaciones que experimentan de vibraciones fantasmas, creyendo que su teléfono está llamando su atención, incluso en los raros momentos en que no es así. La mayoría de los participantes originalmente comenzó a usar los teléfonos inteligentes para seguir el ritmo de trabajo sobre la marcha, que rápidamente se convirtió en respuestas las 24 horas a los correos electrónicos, tweets y mensajes de Facebook. Las empresas están empezando a reaccionar a las presiones de la conciliación de la vida con la tecnología. Volkswagen, por ejemplo, apaga el servidor de correo electrónico de BlackBerry fuera de las horas de oficina, para que los empleados puedan descansar sin la distracción del móvil. ¿Sientes el estrés de estar atado a un smartphone? |
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